Routeplanning

Lege kilometers terugdringen: minder rijden, meer verkopen

Lege kilometers verminderen is de snelste manier om reistijd te besparen zonder een afspraak te schrappen. Met deze technieken haal je de ritten zonder klant uit je dagplanning.

Tygo Markus

4 min

Lege kilometers verminderen begint bij herkennen waar ze ontstaan: in de volgorde van je afspraken, niet in je rijstijl. Een lege kilometer is elke meter die je rijdt zonder dat er een klant op je wacht, bijvoorbeeld terugrijden naar een gebied dat je ’s ochtends al passeerde. Door afspraken te clusteren, in een logische volgorde te zetten en de terugreis mee te rekenen, haal je twintig tot dertig procent vermijdbare kilometers uit je week.

Wat zijn lege kilometers precies?

Lege kilometers zijn de ritten die niets opleveren: de omweg omdat afspraak drie aan de andere kant van de stad ligt, het terugrijden voor een klant die je ’s ochtends overgeslagen hebt, of het kriskras door een regio rijden omdat je op tijd boekte in plaats van op locatie. Ze staan nergens apart op je kilometerstaat, en daarom blijven ze onzichtbaar. Toch zijn ze vaak de grootste rem op je dag, want elke lege kilometer kost brandstof, tijd en een afspraak die er niet meer bij paste.

Waar lege kilometers ontstaan

Bijna alle vermijdbare kilometers komen uit drie veelgemaakte planfouten. Herken je ze in je eigen week, dan weet je meteen waar de winst zit:

  • Plannen op de klok in plaats van op de kaart. Je boekt afspraken op een vrij tijdslot zonder naar de afstand te kijken, waardoor je in één dag drie keer dezelfde snelweg rijdt.
  • Klanten uit hetzelfde gebied over de week verspreiden. Drie bezoeken in dezelfde regio op drie verschillende dagen betekent drie keer heen en weer in plaats van één lus.
  • De terugreis vergeten. Je vult de dag tot de laatste afspraak ver van huis, waarna de rit terug puur lege kilometers zijn. Meer hierover in wat reistijd je echt kost.

Maak je lege kilometers zichtbaar

Pak je rittenlijst van vorige week en trek met een pen de route na op een kaart. Elke keer dat je lijn een gebied kruist dat je die dag al passeerde, kijk je naar een lege kilometer. De meeste verkopers schrikken van hoe vaak hun lijn over zichzelf heen loopt.

Vier technieken om ze te elimineren

Lege kilometers verdwijnen niet door harder te rijden, maar door slimmer te plannen. Deze vier ingrepen werken in de praktijk het best:

  • Cluster per regio. Zet klanten uit hetzelfde gebied op dezelfde dag, zodat je één keer naar de regio rijdt en daar je bezoeken afwerkt. Lees afspraken clusteren per regio voor de aanpak.
  • Plan op locatie, niet op tijd. Laat de kaart bepalen welk tijdslot een klant krijgt, in plaats van het eerste vrije gaatje. Waarom een agenda-tool dat niet kan, leggen we uit in waarom een algemene agenda-tool tekortschiet.
  • Reken de terugreis mee. Plan je laatste afspraak bewust in de richting van huis, zodat de rit terug niet leeg is.
  • Laat de volgorde uitrekenen. Een routeplanner zet je adressen in de kortste totale lus, waardoor je niet meer dwars door je eigen route hoeft te kruisen.
Een lege kilometer is geen pech onderweg, het is een keuze die je een dag eerder in je planning maakt.

Wat het oplevert

Stel je rijdt 25.000 zakelijke kilometers per jaar en je haalt daar een kwart vermijdbare ritten uit. Dat is ruim 6.000 kilometer minder, oftewel tientallen uren die je niet meer onderweg bent. Die uren stop je in extra afspraken, en juist daar zit de echte winst: minder rijden betekent niet alleen lagere kosten, maar ook ruimte voor meer omzet. Wat dat optelt voor jouw situatie, reken je na in de Hodos-calculator. Dezelfde techniek levert verkopers volgens onze cijfers zes uur per week aan teruggewonnen tijd op.

Hoe Hodos lege kilometers wegplant

Hodos is een Nederlandse routeplanner met boekingspagina voor verkopers die elke dag langs klanten op locatie gaan. De tool clustert je afspraken per buurt, kiest de volgorde met de kortste totale rijtijd en rekent de terugreis automatisch mee, zodat lege kilometers er gewoon uit gepland worden. Klanten boeken zelf via je persoonlijke link, en Hodos zorgt dat hun afspraak op een logisch punt in je route landt in plaats van dwars erdoorheen.

Wil je zien hoeveel kilometers er voor jou te schrappen zijn? Begin via Hodos proberen of kom een demo bekijken. In een kwartier zie je precies waar de lege kilometers in jouw week zitten.

Veelgestelde vragen

Wat zijn lege kilometers in de buitendienst?

Lege kilometers zijn alle ritten die je rijdt zonder dat er aan het eind een klant op je wacht: heen en weer kruisen door een gebied, terugrijden voor een vergeten afspraak of een omweg omdat de volgorde niet klopt. Het is rijtijd die je betaalt maar die geen omzet oplevert.

Hoe verminder je lege kilometers als verkoper?

Cluster afspraken per regio, plan ze in een logische volgorde en reken de terugreis mee in je dagplanning. Wie zijn route op de kaart plant in plaats van op de klok, haalt de heen-en-weerritten eruit en bespaart al snel een uur rijtijd per dag.

Hoeveel lege kilometers rijdt een gemiddelde buitendienstmedewerker?

In de praktijk is twintig tot dertig procent van de zakelijke kilometers vermijdbaar door slimmere volgorde en clustering. Op 25.000 kilometer per jaar zijn dat al snel zesduizend kilometer en tientallen uren die je terugwint.

Geschreven door

Tygo Markus

Oprichter Hodos

Tygo bouwt aan Hodos en sprak honderden verkopers over hun dag op de weg. Hij schrijft over routeoptimalisatie, planning en het werk van de buitendienst.

Klaar om slimmer te plannen?

Geen creditcard nodig. In 3 minuten live met je eigen boekingspagina en geoptimaliseerde routes.